Vážení zákazníci, pokud je produkt označen "není skladem" - podívejte se, prosím, do detailu - na prodejnách může být k dispozici a lze jej objednat!

Objednávky a podpora:
800 136 136

Po‐Čt: 7,00 ‐ 16,30 | Pá: 7,00 ‐ 15,00

ePoukaz

Co je to ePoukaz?

ePoukaz je elektronická forma lékařského předpisu na léčebné nebo ortopedické pomůcky. Lékař na něj může předepsat různé zdravotnické prostředky hrazené z veřejného zdrav. pojištění (např. inkontinenční či stomické pomůcky, obvazový sortiment nebo materiál pro monitoring glukózy apod.).

Každý ePoukaz má svůj jedinečný 9místný alfanumerický identifikátor (např. Z3P641PR7). Ten slouží k vydání zdravotnického prostředku a pacient ho může obdržet SMS zprávou, e‑mailem nebo jako tištěnou průvodku.

Co pacient potřebuje k přijetí ePoukazu?

Přijímání ePoukazů funguje podobně jako u eReceptu. Pacient může předložit:

  • SMS nebo e‑mail s identifikátorem ePoukazu,
  • tištěnou průvodku s identifikátorem,
  • občanský průkaz, podle kterého personál výdejny ePoukaz vyhledá v systému.

Pacient si může zvolit, jakým způsobem mu bude identifikátor doručen:

  • papírová průvodka,
  • e‑mail s PDF přílohou (zašifrovanou číslem pojištěnce),
  • SMS zpráva,
  • mobilní nebo webová aplikace eRecept.

Jaká je platnost ePoukazu?

Pokud lékař nerozhodne jinak, je platnost ePoukazu vždy 30 dní od data vystavení.

Jak uplatnit ePoukaz?

Pro uplatnění ePoukazu existuje několik možností:

  • vložit ePoukaz do kontaktního formuláře  
  • přeposlat na e-mail - pomuckyprozdravi@medipos.cz
  • telefonicky na zákaznické lince 800 136 136, vol. 2
  • osobně na kterékoliv z prodejen

Nevíte-li si rady, zavolejte nám! Rádi Vám pomůžeme.